Dicas

A linha de AirPods vazada da Apple destaca um problema frustrante

Meu Deus, a Apple não aprendeu com o iPad e o Apple Pencil?

Essa é a pergunta que me veio imediatamente à mente quando ouvi falar do relatório de hoje de Mark Gurman em Bloomberg. Segundo o jornalista, a Apple deve renovar sua linha de AirPods no próximo ano. Isso é ótimo! Estou pronto para que o AirPods Max seja atualizado com USB-C para que eu possa eliminar o conector Lightning de uma vez por todas.

O relatório também observou que, em vez de continuar a vender os AirPods de 2ª geração, agora muito antigos, a empresa os retiraria da linha e teria apenas produtos da geração atual em toda a linha – AirPods, AirPods Pro e AirPods Max. Finalmente! Fantástico! Eis: uma linha de produtos simples e clara que é fácil para os consumidores entenderem e tomarem uma decisão de compra informada.

Mas espere. Não é isso que está acontecendo. A Apple não conseguiu fazer isso. Isso não poderia impedir quem estava sussurrando “um produto em cada faixa de preço” no ouvido de Tim Cook – uma e outra vez. Em vez de simplificar a linha de AirPods, ela está usando um iPad e um Apple Pencil e aparentemente vai lançar DUAS – não uma – DUAS versões do modelo básico de AirPods no próximo ano.

Você não conseguiu se conter, não é?

De acordo com o relatório de Gurman, o modelo básico dos AirPods será dividido em dois modelos diferentes com preços diferentes.

O modelo básico, que poderíamos também chamar de “AirPods Amador”, contará com um redesenho que inclui hastes menores como o AirPods Pro 2 e também adotará USB-C no estojo de carregamento. A melhor versão dos AirPods, que chamarei carinhosamente de “AirPods Semi-Pro”, que também receberá o redesenho e USB-C, terá recursos adicionais como cancelamento de ruído e alto-falantes no estojo de carregamento para alertas Find My. Gurman não espera que o AirPods Pro seja atualizado até 2025.

Se tudo isso realmente acontecer, esta será a nova linha de AirPods:

AirPods “Amadores”
AirPods “Semi-Pro”
AirPods Pro
AirPods Máx.

Se esta for a nova linha, o conjunto de recursos AirPods vs. AirPods vs. AirPods Pro ficará ainda mais confuso, já que todos os três aparentemente terão a mesma aparência. Ótimo. Mal posso esperar que a Apple lance outro gráfico de comparação de produtos, como fez quando tentou explicar a diferença entre o Apple Pencil, o Apple Pencil e o Apple Pencil.

Eu realmente espero que isso não aconteça. Como ex-funcionário da Apple Store, sinto uma dor proativa pelo funcionário que teria que explicar a diferença entre o AirPods Semi-Pro e o AirPods Pro perguntando a alguém se ele deseja reconhecimento de conversa e áudio adaptativo e então teria que explicar o que diabos ambos daqueles significam.

Isso não seria surpreendente, considerando a linha de iPads

Embora eu espere que isso não aconteça e a Apple perceba que atender a todos os preços não é melhor do que ter uma linha de produtos que os consumidores possam realmente entender, tenho uma sensação engraçada de que é exatamente isso que a empresa fará. Acho que isso se deve, claro, ao que ele transformou no iPad e na linha Apple Pencil.

Atualmente, se você quiser comprar um iPad, poderá comprar um iPad, um iPad, um iPad Air ou um iPad Pro. Se isso não parecer confuso o suficiente, você também pode escolher entre um Apple Pencil, um Apple Pencil com USB-C ou um Apple Pencil (2ª geração) para o seu iPad – e cada um é compatível com diferentes iPads. A linha de produtos é tão insana que fica claro que a empresa está mais uma vez perseguindo preços em vez de montar uma estratégia de produto coerente.

Eu realmente espero que a Apple mude essa mentalidade e aprenda com algumas de suas melhores linhas – como o Mac. Quer comprar um MacBook? Ok, aqui está um MacBook Air e um MacBook Pro. Escolha um modelo. Escolha um tamanho. Isso está claro. Isso faz sentido para as pessoas. Eles podem escolher facilmente qual produto faz sentido para eles.

O slogan “simplesmente funciona”, do qual a Apple tem sido historicamente sinônimo, não deveria se aplicar apenas à simplicidade dos produtos individualmente, mas também à simplicidade de escolher um desses produtos.