Carregando...

Amazon hackeada? Novos endereços inesperados preocupam os usuários

Se você notou algumas ocorrências estranhas em sua conta Amazon recentemente, você não está sozinho. De acordo com Snopes, alegações de que a Amazon foi hackeada se tornaram virais no Facebook. As postagens sugerem que os criminosos têm adicionado novos endereços de correspondência às contas da Amazon e, em seguida, rotulado-os de forma fraudulenta como locais de coleta alternativos legítimos, como Amazon Locker+, Amazon Hub Locker, Amazon Fresh e Amazon Counter.

Ao contrário da maioria dos rumores do Facebook, este não é uma teoria da conspiração infundada. Vários membros da equipe do BGR, inclusive eu, verificaram nossas contas na Amazon e encontraram novas adições inesperadas semelhantes em nossas listas de endereços. Então, os criminosos obtiveram acesso às nossas contas e adicionaram esses endereços falsos para enviar mercadorias por nossa conta?

Felizmente, esse não parece ser o caso.

Snopes direcionou os leitores a um tópico do Reddit onde usuários da Amazon estavam discutindo a possível violação. Dezenas de usuários acreditaram ter sido vítimas de um hack, mas quando se aprofundaram um pouco mais, conseguiram resolver o mistério. Um usuário explicou que excluiu o novo endereço, colocou um item no carrinho, finalizou a compra e excluiu o item. Quando verificaram a lista de endereços, o mesmo local de retirada da Amazon reapareceu.

“Acabei de reproduzir sozinho”, disse um segundo Redditor. “Definitivamente um bug/recurso […] talvez adicione um tipo de endereço de entrega próximo que usamos como espaço reservado e troque pelo que você selecionar se decidir retirar. Eu não estou preocupado.”

Snopes também entrou em contato com a Amazon sobre o problema e recebeu a seguinte resposta: “Não temos evidências de um evento de segurança na Amazon e nossos sistemas permanecem seguros. Os clientes que tiverem dúvidas sobre suas contas devem entrar em contato com o atendimento ao cliente.”

Neste ponto, existem duas explicações potenciais que fazem mais sentido:

  1. A Amazon não conseguiu detectar uma das violações de segurança mais significativas de sua história.
  2. Esses locais estão sendo adicionados automaticamente pela Amazon intencionalmente ou devido a um bug.

Embora o primeiro fosse certamente chocante e interessante, o segundo é muito mais provável. Dito isso, não há nenhuma explicação da Amazon no momento em que este artigo foi escrito. Isso obviamente enerva as pessoas, então seria útil se a Amazon pudesse compartilhar uma declaração. Caso contrário, o Facebook continuará a atiçar as chamas das teorias da conspiração.

Enquanto isso, você pode verificar seus endereços acessando Amazon, passando o mouse sobre Contas e listas e indo para Conta > Seus endereços. Ou apenas clique em amazon.com/a/addresses. Não se surpreenda se você vir um ou dois Amazon Locker.

Este também não seria um mau momento para alterar sua senha e configurar a verificação em duas etapas. Se um hacker tentar acessar sua conta, será muito mais difícil para ele obter acesso e começar a fazer compras fraudulentas.