O iPhone 15 já está disponível há um mês, e um novo estudo de PerfectRec mostra que o modelo Pro é o telefone premium com pior avaliação da Apple de todos os tempos.
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Uma meta-análise de mais de 690.000 avaliações geradas por usuários descobriu que as primeiras avaliações dos consumidores sobre o iPhone 15 Pro são piores do que a linha do iPhone 14 do ano passado.
Embora possa parecer alarmante, é importante notar que 73% dos consumidores ainda avaliaram o iPhone 15 Pro com cinco estrelas, apenas um toque abaixo dos 76% do iPhone 14 Pro. O pico de avaliações de 5 estrelas do iPhone foi para o iPhone 13 Pro com 84%.
Curiosamente, embora os modelos do iPhone 15 Pro tenham adicionado uma moldura de titânio, o chip A17 Pro, uma porta USB-C e várias melhorias na câmera, problemas de superaquecimento podem ter levado em consideração sua má recepção pelos primeiros usuários, sugeriu o estudo.
Fonte da imagem: PerfectTrec
Por outro lado, os modelos básicos do iPhone 15 e iPhone 15 Plus tiveram uma recepção melhor do que a linha do iPhone 14. 76% e 78% de suas avaliações foram do tipo 5 estrelas, respectivamente. O motivo pode ser que os modelos do iPhone 15 tiveram atualizações mais óbvias, como novo design, câmeras melhores, porta USB-C e chip A16 Bionic.
Ao conduzir sua meta-análise, a PerfectRec decidiu reavaliar os resultados de pesquisas de satisfação anteriores do iPhone 14. De acordo com a nova pesquisa, a porcentagem de clientes que atribuíram cinco estrelas ao iPhone 14 Pro Max permaneceu inalterada em relação ao estudo anterior, de 80%. Por outro lado, as análises do modelo básico do iPhone 14 melhoraram desde a sua análise anterior. 76% dos usuários dão cinco estrelas ao iPhone 14 agora, contra 72% há cinco meses.
“Teorizamos que existe uma certa lacuna entre a forma como os primeiros adotantes veem um produto e como ele é recebido pelos consumidores mais típicos. As pessoas que encomendam um iPhone no dia do lançamento podem ter expectativas mais elevadas e ficar desapontadas mais facilmente do que aquelas que compram no final do ano”, conclui a análise.